Pertanyaan pertanyaan yang sering di tanyakan:
​
​​Q: Siapa anda?
A: Kami adalah Toko Riana yang berdiri sejak tahun 1985 yang bergerak dalam bidang penjualan barang-barang elektronik dan lainnya dengan aman, murah, kualitas dan pelayanan yang telah berpengalaman,dan pastinya layanan purna jual yang terjamin.
Q: Kartu Kredit apa saja yang anda terima?
A: Semua kartu kredit yang di terbitkan oleh Bank di Indonesia
Q: Apakah ada biaya tambahan dari harga yang tertera ?
A: Ya, dan besarnya adalah 5% nilai barang anda, ini dikarenakan adanya biaya yang dibebankan oleh perusahaan keuangan.
Q: Apakah aman saya bertransaksi di situs anda?
A: Sangat aman, karena kami menggandeng paypal perusahaan Internasional yang paling banyak dipakai oleh situs-situs belanja terkemuka seperti ebay (www.ebay.com)
Q: Kenapa semua mata uang pembelanjaan di situs anda memakai mata uang Dollar Amerika?
A: Kami memohon maaf dikarenakan ketidaknyaman ini, dikarenakan keinginan kami untuk memfasilitas perkembangan warga Muara Teweh yang telah banyak memiliki Kartu Kredit, namun dikarenakan Muara Teweh belum mendapatkan fasilitas dari bank-bank nasional dalam hal penggunaan kartu kredit untuk berbelanja, maka dengan sangat terpaksa saya menggandeng perusahaan finansial internasional (PayPal)
Q: Siapakah Paypal itu?
A: Paypal adalah perusahaan finansial(keuangan) internasional yang reputasinya tidak diragukan lagi. Silakan anda buka situs www.paypal.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.​
Q: Berapa lama proses belanja melalui situs anda?
A: Kami berharap apabila anda ingin belanja melalui situs mohon anda tanyakan dulu stok barang kami melalui no telp (0519)21327, dan apabila stok tersedia maka prosesnya hanya memakan waktu 10 menit saja, dan pengantaran barang akan dilakukan pada hari yang sama.​
Q: Daerah mana saja yang anda berikan fasilitas gratis antar?
A: Seluruh cakupan kota Muara Teweh​
Q: Apakah daerah lain masih bisa berbelanja?
A: Bisa, asalkan daerah itu masih termasuk cakupan BARITO UTARA dan anda harus datang sendiri atau menghubungi ke Toko Riana Muara Teweh untuk menentukan bagaimana pengiriman barang anda.​
Q: Apakah anda melayani pembelian/pengantaran barang di luar cakupan BARITO UTARA?
A: Maaf kami tidak melayani pembelian/pengantaran di luar cakupan BARITO UTARA​
Q: Apakah bisa anda membatalkan proses belanja saya melalui situs anda?
A: Bisa akan tetapi akan kena pinalti sebesar 25% dari total pembelanjaan anda.​​
​
Bila masih ada pertanyaan yang ingin anda tanyakan silakan anda datang/hubungi langsung:
​
Toko RIANA​​
Jalan Sengaji Hulu No 176​
Muara Teweh​
Kalimantan Tengah​
73811​
Indonesia​
Telp: (0519)21327
​
FAQ
